¿Qué es un portal web?

El portal web está enfocado a dar un servicio a un grupo específico de usuarios

Así, mientras un sitio o página web tiene una finalidad general, pone a disposición del visitante contenido estático o dinámico y está enfocado a dar información; un portal web ofrece una funcionalidad más avanzada, está personalizado al público o grupo al que se dirige, da acceso a servicios y/o actividades en linea, y permite la incorporación de nuevos usuarios y que el acceso a los mismos sea mediante login.

Por tanto un portal web ofrece multitud de posibilidades para los usuarios del mismo; por eso, o ideal es que un portal web se integre perfectamente en las operaciones de la empresa y con otras aplicaciones y herramientas relacionadas con la operativa diaria (CRM, ERP, SGA, …).

Existen diferentes tipos de portales web, que además están diseñados según las características del usuario y la funcionalidad necesaria. Según características e intereses del público objetivo podremos encontrar:

• Portal de clientes: de diferentes sectores, productos, etc.
• Portal del paciente: para hospitales, clínicas, etc.
• Portal corporativo o portal del empleado.
• Portales educativos, de universidades, colegios, etc.
• Portal de proveedores: para la gestión de compras.
• Portal de partners: para la coordinación, gestión y cálculo de ventas.
• Portales de servicios públicos de la Administración.

Como se observa, podrá haber infinidad de portales web según las necesidades de un servicio o producto determinado.

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